据中国之声《新闻晚高峰》报道，国内一家民营医疗机构招募的中国首位“患者体验官”近日上岗，“患者体验官”工作任务是以独立第三方的身份，从患者的角度体验整个就医流程，发现缺陷或漏洞。对于这样一个新岗位，医院自己觉得效果不错，外界评价却是褒贬不一。有人说，这就是博眼球的炒作！病是假的，基于病之上的体验就是假的，没有多大参考意义；也有人认为，这是一个好的尝试，什么时候公立医院也能开始主动设立“不赚钱只花钱”的岗位了，公立医院的管理水平才真是有了质的飞跃。“患者体验官”值得在医院推广吗？如何让患者真正能体验到360度无死角服务？
网友留言
@儒渊博：患者体验官，能够真正体验出什么？各种疾病都各有不同，就算同一种疾病它也会千差万别，医生也只能望闻问切，辨证施治。不是患病者，你将永远无法获知疾病带来的痛楚，难过，心酸，无奈甚至绝望……别去弄那些个花架子，只要我们的白衣天使有医德，用心，用爱去为患者服务，患者又何尝不能感知，理解呢。
@窗外月半：放着真患者多问问比这假患者强万倍。因为心情和病痛是别人不能代替的。
@_井哥哥：如果一切都能建立在真实的基础上，那么就更好了
@夜色下的伤痕：至少有想改观的念头，不说效果，至少在进步。
@Candy苏小蝶：还要看疗效，但这无疑是全新的“体验”，没必要都一棒子打死，毕竟是医院释放的缓和医患关系的信号，作秀也好，炒作也罢，总比什么都不做要好，做了被批评再去整改才有完善的可能不是么？所以，医院拿出的这份诚意是否是真意，我们还得用时间检验，磨合，完善，希望不只是摆设~
调查结果
有6成网友支持“患者体验官”的尝试。只有探索中前行才能找到解决办法，行与不行实践了再说。
微博网友@ 知足4961：博眼球也好，还是出于其它目的也罢，暂且不论，只是这个想法是很好的，能够全方位了解医院给病人治疗疾病的过程，发现医院的不足之处，做到拾遗补阙。
微博网友@ 夜色下的伤痕：至少有想改观的念头，不说效果，至少在进步。
另外有4成网友怀疑，相比于实际意义，这种行为更多的是炒作。
微博网友@ 东山谢氏：“患者体验官”很难发现医院的缺陷或漏洞，除了假患者的体验真不了，以及体验官的素质未必高、经验未必够之外，最为关键的是因为“患者体验官”的薪水由医院发放。“拿了人家的手短，吃了人家的口软。”即便体验官发现了缺陷或漏洞，也未必会揭露出来。
微博网友@ 连小娜penguin：这是因为它是民营医院啊，公立医院那种一天看几百个病人的医生，根本没有服务可言。
